pernyataan privasi untuk yuguan online

xiamen yuguan berkomitmen untuk menjaga privasi Anda. silakan baca pernyataan privasi berikut untuk memahami bagaimana informasi pribadi Anda akan diperlakukan ketika Anda menggunakan atau mendaftar pada yuguan online situs, berbicara dengan anggota layanan pelanggan kami, kunjungi a yuguan atau berinteraksi dengan yuguan .

informasi pribadi apa yang dikerjakan yuguan mengumpulkan?

yuguan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda memberikannya kepada kami secara langsung, atau melalui penggunaan situs web kami, misalnya:

catatan interaksi Anda dengan kami, mis. jika Anda mengirim umpan balik email ke situs web kami, ajukan pertanyaan teknis, laporkan masalah atau hubungi kami. harap dicatat bahwa jika Anda menelepon kami, kami dapat mencatat panggilan untuk tujuan kepatuhan, kualitas dan pelatihan staf.

jika Anda menanggapi salah satu survei pelanggan kami atau mengikuti kompetisi.

jika Anda berinteraksi dengan salah satu agen penjualan kami, misalnya di konter perdagangan, pameran dagang, atau tempat pelanggan.

bagaimana yuguan gunakan informasi pribadi saya?

tergantung bagaimana Anda menggunakannya yuguan online, interaksi Anda dengan kami, dan izin yang Anda berikan kepada kami, kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

untuk memenuhi pesanan Anda dan / atau memberi Anda layanan yang telah Anda kontrakkan.

untuk mengelola dan menanggapi pertanyaan atau keluhan apa pun kepada tim layanan pelanggan kami.

untuk meningkatkan dan mempertahankan yuguan online, dan pantau penggunaannya.

untuk riset pasar, mis. kami dapat menghubungi Anda untuk umpan balik tentang produk dan layanan kami.

untuk mengirimi Anda pesan pemasaran dan menunjukkan kepada Anda iklan bertarget, tempat kami mendapat persetujuan Anda atau sebaliknya diizinkan melakukannya.

untuk tujuan keamanan, untuk menyelidiki penipuan dan jika perlu untuk melindungi diri kita sendiri dan pihak ketiga.

untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.

kami mengandalkan basis hukum berikut, di bawah undang-undang perlindungan data, untuk memproses informasi pribadi Anda:

karena ada di yuguan kepentingan yang sah sebagai penyedia e-commerce untuk mempertahankan dan mempromosikan layanan kami. kami selalu berusaha memahami lebih banyak tentang pelanggan kami untuk menawarkan produk dan pengalaman pelanggan terbaik. kami menggunakan informasi tentang Anda untuk menyesuaikan pandangan Anda tentang rs online, agar lebih menarik dan relevan sehubungan dengan produk dan penawaran yang dilihat.

dengan siapa yuguan bagikan informasi pribadi saya?

yuguan perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga tertentu yang dipilih untuk mengoperasikan bisnis kami:

penyedia layanan: kami memberikan informasi kepada penyedia layanan kami yang bertindak atas nama kami (misalnya untuk perusahaan yang menyediakan layanan pemasaran digital seperti rekomendasi produk, analisis statistik, wawasan operasional bisnis, optimalisasi situs web), serta kepada pihak ketiga yang terlibat dalam rantai pengiriman (misalnya perusahaan pengiriman barang, kurir dan perusahaan pengiriman). kadang-kadang, kami juga berbagi informasi pribadi dengan penasihat profesional dan hukum kami.

kredit & pemeriksaan penipuan: kami dapat berbagi informasi dengan agen referensi kredit dan dengan pihak ketiga yang terlibat dalam pencegahan dan deteksi penipuan.

media: dari waktu ke waktu, kami dapat merilis statistik pemasaran teragregasi dan dianonimkan kepada mitra bisnis, atau dapat menggunakannya dalam siaran pers, iklan, atau laporan yang diterbitkan. kami hanya akan secara pribadi mengidentifikasi Anda atau pelanggan lain dalam siaran pers, iklan, atau laporan dengan persetujuan Anda sebelumnya.

penjualan bisnis atau aset: jika kami menjual aset bisnis apa pun, informasi pribadi pelanggan kami dapat diungkapkan kepada calon pembeli. dalam acara ini, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan pembeli akan terikat oleh ketentuan pernyataan privasi ini.

yuguan juga dapat mengungkapkan informasi pribadi dalam kasus-kasus di mana kami percaya pengungkapan itu diperlukan untuk melindungi hak-hak, properti, atau keselamatan pribadi yuguan, pelanggan kami, karyawan atau publik, atau di mana kami sebaliknya diizinkan secara hukum untuk melakukannya.

di mana yuguan menyimpan informasi pribadi saya, dan berapa lama?

Yuguan menggunakan penyedia layanan yang berbasis di seluruh dunia. akibatnya, informasi pribadi Anda dapat diproses di negara-negara di luar eropa, termasuk di negara-negara di mana Anda mungkin memiliki lebih sedikit hak hukum sehubungan dengan informasi Anda daripada yang Anda lakukan di bawah hukum setempat. jika kami mentransfer data pribadi di luar wilayah ekonomi Eropa, kami akan, sebagaimana diharuskan oleh hukum yang berlaku, memastikan bahwa hak privasi Anda dilindungi secara memadai oleh perlindungan yang sesuai. silakan hubungi kami jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang perlindungan ini.

kami menyimpan informasi pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk tujuan yang disebutkan di atas, sehingga periode ini akan bervariasi tergantung pada interaksi Anda dengan kami. misalnya, di mana Anda telah melakukan pembelian dengan kami, kami akan menyimpan catatan pembelian Anda untuk periode yang diperlukan untuk faktur, pajak, dan tujuan garansi. kami juga dapat menyimpan catatan korespondensi dengan Anda (misalnya jika Anda telah mengajukan keluhan tentang suatu produk) selama diperlukan untuk melindungi kami dari tuntutan hukum. untuk informasi lebih lanjut tentang durasi cookie silakan lihat kebijakan cookie.

di mana kami tidak lagi perlu menyimpan informasi Anda, kami akan menghapusnya. harap perhatikan bahwa ketika Anda berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kami, kami akan menyimpan catatan alamat email Anda untuk memastikan kami tidak mengirimi Anda email pemasaran di masa mendatang.

apa yang dilakukan yuguan untuk melindungi informasi pribadi saya?

yuguan selalu bertujuan untuk memberikan tingkat layanan dan keamanan tertinggi kepada pelanggan kami dan yuguan online telah dirancang khusus dengan mempertimbangkan keamanan.

bagaimana rs menggunakan informasi pribadi saya untuk pemasaran?

Yuguan dapat mengirimi Anda email, menelepon atau mengirim pesan kepada Anda mengenai produk dan layanan Yuguan. Selain itu, kami terkadang mengirimi Anda surat langsung tentang produk yang menurut kami menarik bagi Anda.

kemungkinan beberapa atau semua pesan pemasaran ini dapat disesuaikan untuk Anda, berdasarkan apa yang kami ketahui tentang Anda dan / atau perusahaan Anda, misalnya dari profil pribadi online Anda, pencarian sebelumnya dan riwayat penelusuran di yuguan online, dan Anda aktivitas pembelian.

hubungi kami

untuk pertanyaan tentang pemberitahuan privasi ini atau bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda, silakan emailSales@plcdealer.com

pembaruan pada pernyataan privasi ini

kami dapat mengubah pernyataan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, pedoman peraturan atau praktik privasi data kami sesuai dengan hukum. ketika ini terjadi dan jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberi Anda pemberitahuan baru atau yang diperbarui yang merinci bagaimana penggunaan informasi pribadi Anda berubah dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan Anda untuk diproses lebih lanjut.